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北陸・加賀 やましろ温泉

木のぬくもり 葉のやさしさ 葉渡莉

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よくあるご質問

お客様よりよくご質問いただく内容を掲載しておりますので、ぜひご参照ください。以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご宿泊についてチェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15時、チェックアウトは翌朝11時です。ごゆっくりと滞在をお楽しみくださいませ。

ご宿泊について駅からの送迎はありますか?

当館最寄のJR加賀温泉駅より、無料の送迎バスをご用意いたしております。(18時まで)
事前に到着時刻をお知らせいただければ、お時間に合わせてお迎えに上がります。
駅にお着きになった時点でお電話いただきました場合は、
お待たせすることもございますので予めご了承くださいませ。

ご宿泊についてペットとの同泊はできますか?

申し訳ありませんが、ペットとの同泊は保健衛生の点からご遠慮いただいております。
お問合せいただければ近隣のペットホテルをご紹介させていただきます。
当館からご予約を承ります。ご到着時に引き取り、ご出発の際に引渡しとなります。
【ペットホテル ぺトン】 TEL:0761-77-2567
小型 3,000円/中型 3,500円/大型4,000円

ご宿泊について妊娠中の温泉入浴は大丈夫ですか?胎児への影響はありますか?

妊娠初期、臨月でない限り、特に問題なく安心してお入りいただけます。
尚、泉質はアルカリ性単純泉です。

館内について禁煙室はありますか?

マッサージチェア付き新新館客室の内、一部(計1室)を禁煙ルームとさせていただいております。
また他の客室におきましても、空気清浄機の貸出を承っておりますので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

館内について館内のインターネット環境について

無線LAN・Wifiに関しましては、あいにくいずれも客室ではご利用いただけません。
なお、1階売店の隣のスペースではパソコン1台と有線LANのご用意がございます。
また、一部無線LAN使用可能の小会議室もございます。

Wifiに関しましては各階の廊下・ロビー・ラウンジでご利用いただけます。

館内についてバスタオルはありますか?

バスタオルは大浴場に豊富に備えてございます。また各部屋にも備え付けがございます。

館内について館内のユニバーサルデザインについて

ユニバーサルデザインのご案内をご覧くださいませ。
館内ユニバーサルデザインのご案内はこちら

お食事についてアレルギー対応に対応していただけますか?

食物アレルギーや苦手なものがございます場合は、事前にご相談くださいませ。

お食事について飲料の持ち込みは可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、飲料の持ち込みはご遠慮いただいております。
お食事時には加賀の地酒をはじめ、季節のドリンクメニューを取り揃えております。
また、館内には自動販売機等もございますのでそちらをご利用くださいませ。

お食事についてお料理の品数や内容は?

一部の企画料理を除く当館のお料理は、月ごとに献立を変えております。
仕入れの状況により献立の一部が変更になる場合もございますが、
日本海の幸や契約農家で採れた有機野菜をふんだんに使用した、会席料理をご用意させていただきます。
品数は全10品ほどで、一品ずつお出しするため
お食事には1時間半~2時間ほどかかります旨、ご了承ください。

お支払いについてお支払い方法は?

現金、カード、デビットカードいずれの方法でも承っております。
また事前振込みも承っておりますので、ご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

お支払いについてキャンセル料金について

以下のように規定しております。
【2~3日前】ご宿泊料金の30%
【前日】ご宿泊料金の50%
【当日・不泊】ご宿泊料金の100%

お支払いについてカード・ギフト券取り扱いについて

[取り扱いカード]JCB/VISA/マスター/AMEX/UC/DC/NICOS/ダイナース/UFJ/セゾン/デビットカード
※1回払いとなります
[取り扱いギフト券]JTBナイスギフト/JTBナイスステイ